高效管理客户关系
2023-09-19 10:50·4 mins
当我们从“客户经理”的角度出发来看待客户管理客户经理有两个主要目标:保留客户的业务,增加更多的销售机会。他们通过透彻了解客户并帮助客户实现客户的目标来实现作为客户经理自己的目标。客户经理充当长期联络人 ...
CRM不仅是一个工具,更是实现卓越客户关系的关键路径
2023-09-11 17:02·7 mins
基本功能1)更好的客户服务CRM的创建是为了改善企业与客户的关系。CRM管理你所有的联系人,并收集重要的客户信息,如人群统计数据、购买记录和所有渠道的以前的消息,并使公司中任何需要它的人都可以轻松访问 ...